Números de emergencia y ayuda legal gratuita

Cualquier emergencia

911 — gratis desde cualquier teléfono, incluso sin servicio

Intérpretes

Disponibles en 911 y 988; diga su idioma en inglés

Ayuda legal

Asistencia civil gratuita por debajo de cierto ingreso

Inmigración

Busque representantes acreditados por la BIA, no notarios

Los números que conviene guardar ahora

Número	Para qué
911	Cualquier emergencia — policía, bomberos, ambulancia. Gratis desde cualquier teléfono, incluso uno sin servicio.
988	Crisis suicida y de salud mental. Gratis, 24 horas, con intérpretes.
211	Ayuda local de todo tipo: comida, vivienda, servicios, salud. No es una línea de emergencia.
311	Servicios municipales en muchas ciudades: baches, ruido, basura, denuncias policiales no urgentes.
1-800-222-1222	Control de intoxicaciones. Gratis, 24 horas.

Guárdelos ahora, y enseñe a los niños de la casa el 911 y la dirección de su casa en inglés. Esa combinación es lo que un niño necesita poder decir, y vale la pena practicarla antes de que haga falta.

Al llamar al 911

Diga primero dónde está — la dirección, o las calles que se cruzan más cerca. Si la llamada se corta, eso es lo único que importa.

Después diga qué pasó y si hay alguien herido. No cuelgue hasta que se lo indiquen.

Hay intérpretes disponibles: diga el nombre de su idioma en inglés («Spanish», «Vietnamese», «Korean», «Mandarin») y el operador sumará un intérprete a la llamada. Llamar al 911 por una emergencia real nunca es un riesgo para su estatus migratorio.

La mayoría de las zonas también aceptan mensajes de texto al 911, lo que importa cuando hablar no es seguro o cuando una dificultad auditiva o del habla impide llamar. Envíe texto solo si no puede llamar.

Ayuda legal gratuita

Las organizaciones de asistencia legal (legal aid) dan ayuda civil gratuita a personas por debajo de un umbral de ingresos — vivienda, beneficios, derecho de familia, deudas de consumo, empleo. Todos los estados las tienen.

Servicios legales de inmigración sin fines de lucro. La inmigración no está cubierta por la mayor parte del financiamiento de legal aid, pero una red de organizaciones ofrece representación migratoria gratuita o de bajo costo. Busque organizaciones reconocidas por el Departamento de Justicia con representantes acreditados por la BIA: están autorizados a representarlo ante las autoridades migratorias sin ser abogados.

Servicios de referencia de los colegios de abogados. Cada colegio estatal tiene uno, a menudo con una primera consulta gratuita o económica.

Centros de autoayuda de los tribunales. La mayoría de los tribunales tiene uno, gratuito para cualquiera, con personal que explica el procedimiento y ayuda con los formularios (aunque no da asesoría legal).

Clínicas de facultades de derecho, que toman casos bajo supervisión docente, y planes legales sindicales o del empleador, que mucha gente tiene sin saberlo.

Si la policía lo detiene

Tiene derecho a guardar silencio y a preguntar si es libre de irse. Si lo es, retírese con calma. Si lo arrestan, tiene derecho a un abogado y a permanecer en silencio hasta tenerlo. Estos derechos no dependen de la ciudadanía.

Mantenga las manos a la vista, no corra, y no se resista aunque crea que la detención es indebida — el lugar para impugnarla es después, con un abogado.

Nunca presente documentos falsos, y nunca firme algo que no entienda o que no le hayan traducido. Firmar algo que le dijeron que era rutinario es la forma en que la gente renuncia a derechos que no sabía que tenía.

Otras ayudas gratuitas

• Violencia doméstica, 24 horas y confidencial, con apoyo sin importar el estatus migratorio — existen protecciones específicas para sobrevivientes inmigrantes, incluidas visas que no dependen del agresor
• Acceso lingüístico. Cualquier agencia, tribunal, hospital o escuela que reciba fondos federales debe proveer interpretación sin costo. Pídala en vez de llevar a un niño a traducir.
• Su consulado, que puede ayudar si lo detienen, lo hospitalizan o pierde el pasaporte