Bệnh viện đã chuyển hóa đơn của tôi sang công ty đòi nợ. Xin hỗ trợ bây giờ còn kịp không?

Vẫn kịp, và đây chính là lúc phần lớn mọi người bỏ cuộc — nên điều này đáng được nói thẳng.

Hóa đơn chuyển sang công ty đòi nợ chỉ thay đổi ai là người gọi điện cho bạn. Tự nó không chấm dứt tư cách xin hỗ trợ tài chính của bệnh viện.

Charity care không hết hạn khi hóa đơn rời đi

Mọi bệnh viện phi lợi nhuận ở Mỹ đều buộc phải có chính sách hỗ trợ tài chính. Các chính sách đó thường cho phép nộp đơn trong một khoảng thời gian sau khi hóa đơn được phát hành, và một khoản đã sang công ty đòi nợ thường vẫn nằm trong khoảng đó.

Và đơn phải quay lại bệnh viện, không phải công ty đòi nợ. Công ty đó không phải bên cấp khoản giảm và cũng không thể cấp — họ chỉ mua lại hoặc được ủy thác thu. Hãy gọi thẳng bộ phận thanh toán hoặc tư vấn tài chính của bệnh viện và hỏi đúng tên: mẫu đơn hỗ trợ tài chính.

Nếu khoản hỗ trợ được duyệt sau khi hồ sơ đã chuyển đi, thông thường bệnh viện phải kéo nó về và sửa lại những gì đã báo cáo.

Nợ y tế không phải nợ thông thường

Hai điều đúng với nợ y tế mà không đúng với thẻ tín dụng:

• Không tính lãi trong thời gian bệnh viện còn giữ, và chuyển nó sang thẻ tín dụng để các cuộc gọi ngừng lại là biến nó thành nợ lãi cao thông thường, vĩnh viễn.
• Ảnh hưởng hạn chế tới điểm tín dụng, và nợ y tế đã trả xong hay số dư nhỏ được xử lý khác với các khoản nợ khác.

Yêu cầu xác minh bằng văn bản

Bạn có quyền buộc công ty đòi nợ xác minh khoản nợ bằng văn bản: nợ vì việc gì, bao nhiêu, và thu hộ ai. Hãy làm bằng thư hoặc email chứ đừng qua điện thoại, và giữ bằng chứng đã gửi.

Việc này đáng làm ngay cả khi bạn chắc chắn khoản nợ là thật. Hồ sơ được bán đi kèm cả sai sót bên trong, số tiền nhiều khi không khớp với chính hóa đơn chi tiết của bệnh viện, và một khoản bạn đang chính thức tranh chấp thì không nên bị báo cáo trong lúc tranh chấp còn mở.

Và trước khi đồng ý bất kỳ kế hoạch trả góp nào

Hãy hỏi về Emergency Medicaid. Mọi bang đều có, nó chi trả điều trị cấp cứu cho người đạt điều kiện thu nhập nhưng không đạt điều kiện về tình trạng nhập cư, và có thể nộp đơn sau khi đã điều trị. Đây là một trong số ít thứ có thể xóa sạch hoàn toàn một hóa đơn phòng cấp cứu, và việc bạn đã bắt đầu trả góp không ngăn bạn hỏi.